شروط الاستخدام

1. المقدمة

مرحبًا بك في Expertivia. تحكم شروط الاستخدام هذه استخدامك لمنصتنا، والتي تُدار من قبل فرد. باستخدامك لـ Expertivia، فإنك توافق على هذه الشروط.

2. التواصل

إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا على majdmuhtaseb21@gmail.com.

3. وصف الخدمة

Expertivia هي منصة يمكن للمستخدمين من خلالها فتح تذاكر مدفوعة لطلب مشاريع تقنية مخصصة مثل المواقع أو التطبيقات أو البوتات.

4. الوصول للمستخدمين

يجب على المستخدمين تسجيل الدخول لفتح تذكرة وطلب مشروع. لا يوجد تفاعل بين المستخدمين، فكل التواصل يتم بشكل خاص بين المستخدم وفريق Expertivia.

5. المدفوعات والاسترداد

يتم قبول المدفوعات يدويًا (مثل PayPal.me).
يُسمح بالاسترداد فقط إذا لم يتم تسليم المشروع.
تستخدم Expertivia نظام الدفع حسب الإنجاز (milestones). لا يمكن استرداد المبالغ بعد اكتمال وتسليم أي جزء مدفوع.
يمكن للمستخدم إلغاء المشروع في أي وقت وطلب الكود المصدري للأجزاء المكتملة.
بعض المشاريع، مثل استضافة المواقع، قد لا تشمل الكود المصدري.
في المشاريع القائمة على المراحل، يتم الدفع بعد كل مرحلة مكتملة.
في المشاريع الكاملة، يتم الدفع بعد التسليم الكامل والعرض.
لن يتم تقديم أي كود مصدري أو ملفات قبل استلام الدفع الكامل.

6. مسؤوليات المستخدم

يوافق المستخدم على عدم:

إرسال رسائل مزعجة أو إعلانات غير مرغوب فيها.
استخدام المنصة لأغراض غير قانونية مثل القرصنة أو الاحتيال أو التزوير.
التحرش أو التهديد أو استخدام خطاب الكراهية أو اللغة المسيئة.
رفع أو توزيع برمجيات ضارة.
محاولة الوصول غير المصرح به أو تعطيل الخدمة.
التعدي على حقوق الملكية الفكرية.
انتحال شخصية الآخرين أو تقديم معلومات خاطئة.
محاولة فك الشيفرة أو التلاعب بالمنصة أو البرمجيات.

7. إلغاء وتفعيل الحساب

يمكن للمستخدمين إلغاء تفعيل حساباتهم في أي وقت. بعد الإلغاء، سيتم جدولة حذف الحساب نهائيًا بعد 30 يومًا. خلال هذه الفترة، يمكن للمستخدم إعادة تفعيل الحساب لإلغاء عملية الحذف.

ومع ذلك، إذا كان لدى المستخدم معاملات جارية، أو تذاكر مفتوحة، أو أسباب قانونية للاحتفاظ بالبيانات، فسيظل الحساب معطلاً ولن يُحذف حتى يتم حل هذه الأمور. في مثل هذه الحالات، يمكن للمستخدم إعادة تفعيل الحساب في أي وقت، ولكن لن يتم الحذف حتى استيفاء جميع المتطلبات.

8. الانتهاكات

قد تتخذ Expertivia إجراءات حسب شدة الانتهاكات، تشمل التحذير، الإيقاف، أو إنهاء الحساب. لا يتم استرداد المدفوعات في حال خرق المستخدم للشروط.

9. ملكية المحتوى

يمتلك المستخدم جميع الحقوق في المشاريع التي تم تنفيذها له، ويحق له استخدامها أو تعديلها أو توزيعها بحرية. تحتفظ Expertivia بجميع الحقوق على محتوى المنصة والأدوات والكود الداخلي غير المشمول في مشاريع المستخدم.

10. الأمور القانونية والمتفرقات

يجوز لـ Expertivia تحديث هذه الشروط في أي وقت. سنُعلم المستخدمين عبر البريد الإلكتروني المرتبط بحساباتهم.

بقبولك لهذه الشروط، فإنك توافق أيضًا على أية تعديلات أو نسخ محدثة لها.

يتم تسليم المشاريع بناءً على المتطلبات التي يقدمها المستخدم. بعد التسليم، يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن استخدامها.

تاريخ السريان: 19 يوليو 2025، 09:08 م